Community Forums > Voobly Support and Game Complaints Support > Game related Problems and Questions > Problemas de conexion
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segun yo esto no tiene solucion, es por el modem de etb fibra optica
estos modem son de muy mala calidad si cambias el modem a lo mejor puedas jugar
pero es eso el modem lo unico que puedes hacer es cambiar el modem o cambiarte de etb
He seguido los mismos pasos que han indicado y aún nada...
Un saludo.
Si ya probaron correctamente todo lo sugerido acá, abrir el puerto, asignar ip privada manual, desactivar firewall de windows y antivirus si es que trae, no creo que podamos hacer algo desde acá, el problema debe estar en el proveedor de internet.
Algunas otras cosas que se pueden probar, aunque pueden requerir mayor conocimiento e investigación de su parte, por lo que es mejor tratar de solucionar el problema directamente con el proveedor primero:
- Activar dmz, aunque solo es recomendable a modo de prueba, ya que esto deja el pc sin seguridad ya que quedan todos los puertos abiertos.
- Probar otro router propio, para esto probablemente necesiten ayuda de su proveedor de internet, que les deje el router/modem de ellos en modo bridge, para que pase directamente la internet sin restricción hacia su propio router, y luego abrir el puerto en el router nuevo. Así quedaría el cable que viene desde afuera, luego el router de la compañía (en modo bridge), luego el router propio de ustedes y finalmente sus equipos.
Probablemente su isp pueda darles un servicio de ip privada cobrando un cargo adicional mensual. O en el mejor de los casos ellos podrían abrir los puertos a los que uds no tienen acceso.
después de casi un año con el problema, he entrado de nuevo a probar la conexión. El resultado ha sido bastante satisfactorio, el problema se soluciono y puedo jugar normalmente. No se cual fue la solución, la configuración de mi conexión esta igual que hace un año. No se, si voobly con alguna actualización soluciono el problema.
Seria bueno que otros jugadores que tenían el mismo problema comprobaran y confirmaran la solución al problema.
gracias